Datenerfassungsrichtlinie

Warum diese Technologien wichtig sind

Bei Tracking-Technologien handelt es sich um kleine Datenpakete, die zwischen Ihrem Browser und unseren Servern ausgetauscht werden. Diese ermöglichen es der Plattform, sich an Ihre Präferenzen zu erinnern und Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren. Ohne diese Grundfunktionen wäre es unmöglich, fortgeschrittene Lernfunktionen anzubieten oder Ihren Fortschritt zu speichern.

Bestimmte Tracking-Mechanismen sind absolut notwendig, damit unsere Bildungsplattform überhaupt funktioniert. Wenn Sie sich zum Beispiel in Ihren Kurs einloggen, speichern wir diese Information temporär, sodass Sie nicht auf jeder Seite erneut Ihre Zugangsdaten eingeben müssen. Ebenso werden Ihre Kursfortschritte kontinuierlich gespeichert, damit keine Lernaktivitäten verloren gehen. Diese essentiellen Funktionen bilden das Rückgrat jeder modernen E-Learning-Umgebung.

Für die Verbesserung unserer Dienste analysieren wir, wie Lernende mit verschiedenen Kursinhalten interagieren. Wir erfassen beispielsweise, welche Lektionen häufig wiederholt werden oder wo Studierende Schwierigkeiten haben. Diese Erkenntnisse helfen uns, Lehrmaterialien zu optimieren und zusätzliche Unterstützungsangebote zu entwickeln. Die gesammelten Metriken umfassen Ladezeiten, Navigationsmuster und Interaktionsraten mit verschiedenen Lernmodulen.

Funktionale Technologien ermöglichen es uns, Ihre individuellen Vorlieben zu speichern und anzuwenden. Dazu gehört die Wahl Ihrer bevorzugten Sprache, Schriftgröße für bessere Lesbarkeit oder die Anzeige von Untertiteln bei Videolektionen. Wenn Sie bestimmte Benachrichtigungseinstellungen wählen oder Ihren Lernkalender personalisieren, werden diese Präferenzen gespeichert, um bei jedem Besuch automatisch angewendet zu werden.

Falls wir personalisierte Inhalte anbieten, nutzen wir Informationen über Ihre bisherigen Lernaktivitäten. Das System kann beispielsweise Kurse empfehlen, die zu Ihren Interessen passen, oder Übungsmaterialien vorschlagen, die Ihrem aktuellen Kenntnisstand entsprechen. Diese Anpassung erfolgt basierend auf Ihrem Lernverhalten, abgeschlossenen Modulen und den Bereichen, in denen Sie besondere Stärken oder Schwächen zeigen.

Ein optimal funktionierendes Lernerlebnis bedeutet, dass Sie sich auf den Inhalt konzentrieren können, ohne durch technische Probleme abgelenkt zu werden. Schnelle Ladezeiten, eine intuitive Navigation und zuverlässige Speicherung Ihrer Fortschritte tragen wesentlich zum Lernerfolg bei. Wenn das System Ihre Präferenzen kennt und sich entsprechend anpasst, sparen Sie Zeit und können effizienter lernen.

Nutzungsbeschränkungen

Gemäß den europäischen Datenschutzbestimmungen haben Sie umfangreiche Rechte bezüglich der Kontrolle über Tracking-Technologien. Sie können selbst entscheiden, welche Kategorien Sie zulassen möchten und welche nicht. Wir respektieren Ihre Entscheidungen, weisen aber darauf hin, dass einige Einschränkungen die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen können.

In den meisten modernen Browsern finden Sie die Einstellungen zur Verwaltung unter dem Menüpunkt "Datenschutz" oder "Sicherheit". Bei Chrome navigieren Sie zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und andere Websitedaten. In Firefox finden Sie die Optionen unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Cookies und Website-Daten. Safari-Nutzer öffnen Einstellungen > Datenschutz und können dort detaillierte Anpassungen vornehmen.

Direkt auf unserer Plattform bieten wir ein Präferenzzentrum an, über das Sie Ihre Zustimmung verwalten können. Sie finden dieses Tool im Fußbereich jeder Seite oder in Ihren Kontoeinstellungen. Dort können Sie zwischen verschiedenen Kategorien wählen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Änderungen werden sofort wirksam, wobei bereits gesetzte Elemente bei Ihrem nächsten Besuch entfernt werden.

Wenn Sie alle nicht-essentiellen Tracking-Mechanismen deaktivieren, bleiben grundlegende Funktionen erhalten, aber viele erweiterte Features werden eingeschränkt. Personalisierte Kursempfehlungen funktionieren nicht mehr, Ihre bevorzugten Anzeigeoptionen werden nicht gespeichert, und Leistungsanalysen können keine spezifischen Verbesserungen für Ihren Lernstil mehr liefern. Insbesondere im Bildungskontext bedeutet dies, dass adaptive Lernpfade und automatische Schwierigkeitsanpassungen nicht verfügbar sind.

Es gibt verschiedene Browser-Erweiterungen und Tools, die Ihnen erweiterte Kontrollmöglichkeiten bieten. Privacy Badger, uBlock Origin oder Ghostery sind beliebte Optionen, die automatisch viele Tracking-Mechanismen blockieren. Beachten Sie jedoch, dass zu aggressive Blockierungen dazu führen können, dass bestimmte Kursfunktionen nicht mehr korrekt arbeiten. Wir empfehlen, unsere Plattform zu den vertrauenswürdigen Seiten hinzuzufügen.

Die Balance zwischen Privatsphäre und Funktionalität ist eine persönliche Entscheidung. Überlegen Sie, welche Features für Ihr Lernerlebnis wirklich wichtig sind. Essentielle Funktionen sollten Sie immer aktiviert lassen, während Sie bei Marketing oder erweiterten Analysen abwägen können. Informieren Sie sich über die spezifischen Auswirkungen jeder Kategorie, bevor Sie Änderungen vornehmen.

Externe Anbieter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, um unsere Bildungsservices zu verbessern. Dazu gehören Videohosting-Anbieter für Lehrmaterialien, Analyse-Tools zur Nutzungsmessung und Content-Delivery-Netzwerke für schnellere Ladezeiten. Außerdem setzen wir spezialisierte E-Learning-Tools ein, die interaktive Übungen und Prüfungen ermöglichen. Jeder Partner wurde nach strengen Kriterien bezüglich Datenschutz und Sicherheit ausgewählt.

Diese externen Dienste erfassen Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Zeitstempel Ihrer Aktivitäten. Bei Videoanbietern werden zusätzlich Wiedergabestatistiken gesammelt – welche Videos Sie ansehen, wie lange und ob Sie bestimmte Abschnitte wiederholen. Analysetools erfassen Klickpfade, Verweildauer auf Seiten und Interaktionen mit verschiedenen Elementen. Diese Daten helfen uns zu verstehen, wie effektiv unsere Lehrmaterialien sind.

Partner nutzen die gesammelten Daten hauptsächlich zur Optimierung ihrer eigenen Dienste und zur Bereitstellung von Funktionen für uns. Ein Videohost analysiert beispielsweise Streaming-Qualität und Ladezeiten, um die bestmögliche Wiedergabe zu gewährleisten. Analysetools aggregieren Nutzungsmuster, um uns Berichte über die Plattformleistung zu liefern. Im Bildungskontext werden diese Informationen genutzt, um Lernhindernisse zu identifizieren und Kursinhalte entsprechend anzupassen.

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, die Datenerfassung durch externe Partner zu kontrollieren. Viele Dienste bieten eigene Opt-out-Mechanismen an, die Sie über deren Websites nutzen können. In unserem Präferenzzentrum können Sie Kategorien von Drittanbietern separat verwalten. Für manche Partner bieten wir alternative Implementierungen an, die weniger Daten sammeln, wobei dies möglicherweise die Funktionalität einschränkt.

Wir haben mit allen Partnern Verträge zur Datenverarbeitung abgeschlossen, die strenge Sicherheits- und Datenschutzanforderungen festlegen. Diese Vereinbarungen begrenzen, wie Partner Ihre Daten nutzen dürfen, und verpflichten sie zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards. Technisch setzen wir auf verschlüsselte Datenübertragung und anonymisieren Informationen wo möglich. Regelmäßige Audits stellen sicher, dass Partner unsere Anforderungen erfüllen.

Ergänzende Erfassungswerkzeuge

Web Beacons sind kleine, unsichtbare Bilddateien, die in Webseiten oder E-Mails eingebettet werden können. Wenn Ihr Browser diese Datei lädt, wird eine Anfrage an unseren Server gesendet, die uns mitteilt, dass Sie eine bestimmte Seite besucht oder eine E-Mail geöffnet haben. Auf unserer Bildungsplattform nutzen wir diese Technik, um zu verstehen, welche E-Mail-Benachrichtigungen über neue Kursinhalte tatsächlich gelesen werden und ob Links zu Lernmaterialien angeklickt werden.

Device Fingerprinting erstellt einen eindeutigen Identifikator basierend auf den technischen Eigenschaften Ihres Geräts. Dazu gehören Bildschirmauflösung, installierte Schriftarten, Browsereinstellungen und Systemkonfiguration. Wir setzen diese Methode primär zur Betrugserkennung ein, um sicherzustellen, dass Prüfungen von der richtigen Person abgelegt werden. Die erfassten Informationen umfassen Hardwaremerkmale, Betriebssystemdetails und Browserkonfigurationen, erlauben aber keine direkte Identifizierung.

Local Storage und Session Storage sind Speichermechanismen in Ihrem Browser, die größere Datenmengen als traditionelle Methoden aufnehmen können. Wir speichern dort beispielsweise Ihren aktuellen Kursfortschritt, damit bei einer kurzen Unterbrechung der Internetverbindung keine Daten verloren gehen. Auch temporäre Entwürfe von Aufgaben werden lokal gesichert, sodass Sie Ihre Arbeit nicht verlieren, wenn Sie versehentlich die Seite schließen. Diese Technologie verbessert die Zuverlässigkeit unserer Bildungsplattform erheblich.

Server-seitige Techniken analysieren Ihre Anfragen, bevor sie Ihren Browser erreichen. Wir protokollieren IP-Adressen und Zugriffsmuster, um ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen, die auf Sicherheitsprobleme hindeuten könnten. Außerdem optimieren wir basierend auf geografischen Informationen die Auslieferung von Inhalten über regionale Server. Diese Methoden arbeiten unabhängig von Ihren Browser-Einstellungen und dienen hauptsächlich Sicherheits- und Performance-Zwecken.

Um diese verschiedenen Mechanismen zu kontrollieren, bieten wir spezifische Optionen an. Browser-Storage können Sie in den Entwicklertools Ihres Browsers einsehen und manuell löschen. Für Web Beacons helfen die bereits beschriebenen Cookie-Einstellungen. Device Fingerprinting lässt sich durch spezialisierte Browser-Erweiterungen erschweren, obwohl dies manche Sicherheitsfunktionen beeinträchtigen kann. In Ihrem Benutzerkonto finden Sie Optionen zur Verwaltung server-seitiger Datenerfassung für nicht-essentielle Zwecke.

Weitere Überlegungen

Wir speichern verschiedene Datenarten für unterschiedlich lange Zeiträume. Essentielle Session-Daten werden gelöscht, sobald Sie sich abmelden oder nach 24 Stunden Inaktivität. Lernfortschritte und Kursabschlüsse bewahren wir dauerhaft auf, solange Ihr Konto aktiv ist, um Ihre Zertifikate und Qualifikationen nachweisen zu können. Analytische Daten werden nach 26 Monaten anonymisiert, wobei nur aggregierte Statistiken länger aufbewahrt werden. Marketing-bezogene Informationen löschen wir nach 12 Monaten oder früher, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen ein. Technisch nutzen wir Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme und Firewalls zum Schutz vor unbefugtem Zugriff. Organisatorisch haben nur autorisierte Mitarbeiter Zugang zu personenbezogenen Daten, und diese werden regelmäßig in Datenschutzpraktiken geschult. Wir führen jährliche Sicherheitsaudits durch und haben Notfallpläne für den Fall von Datenschutzverletzungen etabliert.

Die durch Tracking gesammelten Daten werden mit anderen Informationen kombiniert, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Ihr Lernverhalten wird mit Ihren Profilinformationen verknüpft, um personalisierte Empfehlungen zu generieren. Im Bildungskontext bedeutet dies, dass wir Ihre Kurswahl, angegebenen Interessen und Lernziele mit den Nutzungsmustern kombinieren, um optimale Lernpfade vorzuschlagen. Diese Integration erfolgt ausschließlich auf unseren gesicherten Servern und nur für die genannten Zwecke.

Unsere Praktiken entsprechen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für europäische Nutzer, dem Bundesdatenschutzgesetz und spezifischen Bildungsvorschriften. Für Minderjährige unter 16 Jahren verlangen wir die Zustimmung der Erziehungsberechtigten, bevor wir nicht-essentielle Tracking-Technologien einsetzen. Im Rahmen von schulischen Kooperationen gelten zusätzliche Regelungen, die den besonderen Schutz von Schülerdaten sicherstellen.

Nutzer außerhalb Europas unterliegen möglicherweise anderen Datenschutzrahmen. Wir behandeln jedoch alle Nutzer nach den gleichen hohen Standards. Für internationale Datenübertragungen nutzen wir anerkannte Mechanismen wie Standardvertragsklauseln. Nutzer in Kalifornien haben zusätzliche Rechte unter dem CCPA, die wir entsprechend respektieren. Bei Nutzern aus Ländern mit spezifischen Lokalisierungsanforderungen speichern wir Daten auf regionalen Servern.

Richtlinienaktualisierungen

Wir überprüfen diese Richtlinie mindestens jährlich und aktualisieren sie bei wesentlichen Änderungen unserer Praktiken. Anlässe für Überarbeitungen sind neue Funktionen auf unserer Bildungsplattform, Änderungen der rechtlichen Anforderungen, Feedback von Nutzern oder Erkenntnisse aus Datenschutzaudits. Vor der Implementierung neuer Tracking-Technologien bewerten wir deren Notwendigkeit und Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre.

Bei bedeutenden Änderungen werden Sie mindestens 30 Tage im Voraus informiert. Die Benachrichtigung erfolgt über eine E-Mail an Ihre registrierte Adresse und einen deutlichen Hinweis beim nächsten Login auf unserer Plattform. Für kleinere Anpassungen publizieren wir die aktualisierte Version mit dem Änderungsdatum oben im Dokument. Sie haben immer die Möglichkeit, die Nutzung zu beenden, wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind.

Frühere Versionen dieser Richtlinie können Sie über Ihr Benutzerkonto unter dem Bereich "Rechtsdokumente" einsehen. Alternativ können Sie historische Versionen bei unserem Support-Team anfordern. Wir archivieren alle Fassungen für mindestens fünf Jahre, um Transparenz über die Entwicklung unserer Praktiken zu gewährleisten.

Als wesentliche Änderung betrachten wir die Einführung neuer Tracking-Kategorien, Änderungen bei Datenempfängern oder verlängerte Speicherfristen. Diese erfordern Ihre erneute Zustimmung. Kleinere Updates umfassen Klarstellungen bestehender Praktiken, Aktualisierungen von Kontaktinformationen oder redaktionelle Verbesserungen. Solche Anpassungen werden dokumentiert, erfordern aber keine aktive Bestätigung Ihrerseits.