Datenschutzerklärung

Wir bei Nyxalumenorevi nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir sammeln, wenn Sie unsere Online-Bildungsplattform nutzen, und wie wir mit diesen Daten umgehen. Unser Ziel ist es, Ihnen eine transparente Übersicht zu geben und Ihnen die Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen zu ermöglichen.

Als Plattform für Online-Bildung verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen ein optimales Lernerlebnis zu bieten. Dabei halten wir uns strikt an die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung haben oder mehr über Ihre Rechte erfahren möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Information Collection Practices

Wenn Sie Nyxalumenorevi nutzen, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen. Manche dieser Daten geben Sie uns direkt, andere erfassen wir automatisch während Ihrer Nutzung der Plattform. Das mag auf den ersten Blick vielleicht etwas beunruhigend klingen, aber wir sammeln wirklich nur das, was wir brauchen, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können.

Persönliche Informationen

Zu den persönlichen Daten, die wir direkt von Ihnen erfassen, gehören grundlegende Kontoinformationen. Wenn Sie sich registrieren, bitten wir Sie um Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort. Je nachdem, welche Kurse Sie belegen und wie Sie unsere Plattform nutzen, sammeln wir auch Informationen über Ihren Lernfortschritt und Ihre Kursaktivitäten.

Kategorien der gesammelten Daten

Registrierungsdaten: Ihr Name, E-Mail-Adresse, Passwort und optional weitere Profilinformationen wie Ihre bevorzugte Sprache oder Ihr Land. Diese Daten benötigen wir, um Ihr Konto zu erstellen und Sie auf der Plattform zu identifizieren.
Kursbezogene Daten: Informationen über die Kurse, die Sie belegen, Ihre Fortschritte, abgeschlossene Module und eingereichte Aufgaben. Das hilft uns, Ihren Lernpfad zu verfolgen und Ihnen relevante Empfehlungen zu geben.
Zahlungsinformationen: Wenn Sie kostenpflichtige Kurse erwerben, verarbeiten wir Zahlungsdaten über sichere Drittanbieter. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren Servern.
Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns senden, Feedback zu Kursen und Interaktionen mit Lehrenden oder anderen Lernenden. Diese Daten helfen uns, die Qualität unserer Plattform zu verbessern.

Automatisch erfasste Informationen

Während Sie Nyxalumenorevi nutzen, sammeln wir automatisch bestimmte technische Daten. Das passiert durch Cookies und ähnliche Technologien, die in Ihrem Browser arbeiten. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Plattform nutzen und wo wir Verbesserungen vornehmen können.

Geräteinformationen: Daten über das Gerät, das Sie verwenden, einschließlich Typ, Betriebssystem, Browser und eindeutige Geräte-Identifikatoren.
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unserer Plattform interagieren – welche Seiten Sie besuchen, wie lange Sie dort bleiben und welche Funktionen Sie nutzen.
IP-Adresse und Standortdaten: Ihre IP-Adresse und ungefähre geografische Position, um Ihnen lokalisierte Inhalte bereitzustellen und die Sicherheit zu gewährleisten.

Use of Your Information

Die Daten, die wir sammeln, verwenden wir für ganz konkrete Zwecke. Hauptsächlich geht es darum, Ihnen unsere Bildungsdienstleistungen bereitzustellen und Ihr Lernerlebnis so angenehm und effektiv wie möglich zu gestalten. Aber schauen wir uns das mal genauer an – es gibt mehrere wichtige Bereiche, in denen wir Ihre Informationen einsetzen.

Hauptzwecke der Datenverwendung

Kontoverwaltung und Authentifizierung: Wir nutzen Ihre Anmeldedaten, um Ihr Konto zu erstellen, Sie zu identifizieren und Ihren Zugang zu unserer Plattform zu verwalten. Ohne diese grundlegenden Informationen könnten wir Ihnen keinen personalisierten Zugang bieten.
Kursbereitstellung und Lernfortschritt: Ihre kursbezogenen Daten ermöglichen es uns, Ihren Fortschritt zu verfolgen, Zertifikate auszustellen und Ihnen Zugang zu den richtigen Kursmaterialien zu geben. So können Sie jederzeit sehen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt.
Personalisierung und Empfehlungen: Basierend auf Ihren Interessen und Ihrem bisherigen Lernverhalten können wir Ihnen Kurse und Inhalte empfehlen, die zu Ihnen passen. Das macht Ihre Erfahrung auf Nyxalumenorevi relevanter und nützlicher.
Kommunikation mit Nutzern: Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen wichtige Informationen über Ihre Kurse zu senden – Erinnerungen an Aufgaben, Updates zu Kursinhalten oder Neuigkeiten über unsere Plattform.
Plattformverbesserung und Analysen: Durch die Analyse von Nutzungsdaten verstehen wir besser, wie Menschen unsere Plattform nutzen. Das hilft uns, Probleme zu erkennen und neue Funktionen zu entwickeln, die Ihnen wirklich helfen.
Sicherheit und Betrugsbekämpfung: Wir überwachen verdächtige Aktivitäten und setzen technische Maßnahmen ein, um Ihr Konto und Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

In einigen Fällen verwenden wir Ihre Daten auch für rechtliche Zwecke – etwa um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte für Marketingzwecke.

Third-Party Data Collection

Um Ihnen die bestmögliche Lernerfahrung zu bieten, arbeiten wir mit verschiedenen Drittanbietern zusammen. Diese externen Services helfen uns bei allem – von der Analyse des Nutzerverhaltens bis zur Verarbeitung von Zahlungen. Dabei ist wichtig zu verstehen, dass auch diese Partner bestimmte Daten sammeln können, wenn Sie unsere Plattform nutzen.

Analytics und Performance-Tracking

Wir setzen Analyse-Tools ein, um zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird. Diese Tools erfassen Daten über Ihre Interaktionen mit Nyxalumenorevi – welche Seiten Sie besuchen, wie lange Sie auf der Plattform bleiben und welche Funktionen Sie am häufigsten nutzen. Diese Informationen helfen uns, Probleme zu identifizieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Zahlungsdienstleister

Wenn Sie einen Kurs kaufen, arbeiten wir mit sicheren Zahlungsanbietern zusammen. Diese Partner verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen direkt – wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern. Die Zahlungsdienstleister unterliegen strengen Sicherheitsstandards und Datenschutzbestimmungen.

Content Delivery und Cloud-Services

Kursmaterialien wie Videos, PDFs und andere Dateien werden über Cloud-Dienste bereitgestellt. Diese Anbieter können technische Informationen wie Ihre IP-Adresse sammeln, um die Inhalte effizient zu Ihnen zu übertragen. Das sorgt dafür, dass Videos schnell laden und Sie nicht unnötig warten müssen.

E-Mail-Dienste: Wir nutzen spezialisierte E-Mail-Anbieter, um Ihnen Benachrichtigungen und Updates zu senden. Diese Dienste verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und können Daten über das Öffnen und Klicken von E-Mails sammeln.
Support-Tools: Unser Kundensupport-System wird von externen Anbietern betrieben. Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre Anfragen und die damit verbundenen Daten über diese Systeme verarbeitet.
Social Media Integration: Falls Sie sich über soziale Netzwerke anmelden oder Inhalte teilen, können diese Plattformen Daten über Ihre Aktivität auf Nyxalumenorevi sammeln.

Data Security and Privacy

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns nicht nur eine rechtliche Verpflichtung, sondern eine Frage des Vertrauens. Wir setzen eine Kombination aus technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen. Das bedeutet alles von verschlüsselten Verbindungen bis zu strengen Zugriffskontrollen innerhalb unseres Teams.

Technische Schutzmaßnahmen

Alle Daten, die zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern übertragen werden, sind durch moderne Verschlüsselungstechnologien geschützt. Wir verwenden SSL/TLS-Protokolle, um sicherzustellen, dass niemand Ihre Informationen während der Übertragung abfangen kann. Auf unseren Servern werden sensible Daten ebenfalls verschlüsselt gespeichert.

Unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft. Wir führen Updates durch und patchen bekannte Schwachstellen, sobald sie entdeckt werden. Außerdem setzen wir Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme ein, um unbefugte Zugriffsversuche zu erkennen und zu blockieren.

Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

Nur ausgewählte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten – und auch dann nur, wenn es für ihre Arbeit unbedingt notwendig ist. Alle Team-Mitglieder sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig in Datenschutzpraktiken geschult.

Unsere Sicherheitsgrundsätze

Datensparsamkeit: Wir sammeln nur die Daten, die wir wirklich brauchen. Wenn eine Information nicht notwendig ist, um Ihnen unsere Dienste anzubieten, fragen wir nicht danach.
Regelmäßige Audits: Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsmaßnahmen und passen sie an neue Bedrohungen an. Sicherheit ist ein kontinuierlicher Prozess, kein einmaliges Projekt.
Sichere Löschung: Wenn Daten nicht mehr benötigt werden oder Sie die Löschung beantragen, werden sie sicher und vollständig aus unseren Systemen entfernt.

Trotz all dieser Maßnahmen müssen wir ehrlich sein: absolute Sicherheit gibt es im Internet nicht. Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um Ihre Daten zu schützen, aber Sie sollten auch selbst vorsichtig sein – verwenden Sie starke Passwörter und teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemals mit anderen.

Your Rights and Choices

Sie haben umfassende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Die DSGVO gibt Ihnen mehrere wichtige Kontrollen darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden. Diese Rechte sind nicht nur auf dem Papier – wir haben Prozesse implementiert, um sicherzustellen, dass Sie sie auch tatsächlich ausüben können.

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit eine Kopie aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen diese Informationen in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung.
Recht auf Berichtigung: Wenn Sie feststellen, dass Ihre Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie uns bitten, sie zu korrigieren. Das können Sie größtenteils selbst in Ihren Kontoeinstellungen tun.
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die vollständige Löschung Ihrer Daten verlangen. Beachten Sie, dass wir manche Informationen aus rechtlichen Gründen für eine gewisse Zeit aufbewahren müssen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen – etwa für Direktmarketing oder bestimmte Arten der Analyse.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten zu einem anderen Anbieter mitnehmen, wenn Sie das möchten. Wir stellen Ihnen Ihre Informationen in einem übertragbaren Format zur Verfügung.

In Ihren Kontoeinstellungen können Sie außerdem festlegen, welche Art von Kommunikation Sie von uns erhalten möchten. Sie können sich von Marketing-E-Mails abmelden, während Sie weiterhin wichtige Benachrichtigungen über Ihre Kurse erhalten.

Legal Basis for Data Processing

Wir verarbeiten Ihre Daten nicht einfach so – es gibt immer eine rechtliche Grundlage dafür. Die DSGVO verlangt, dass wir einen legitimen Grund haben müssen, bevor wir personenbezogene Daten sammeln und verwenden. Hier sind die wichtigsten rechtlichen Grundlagen, auf die wir uns stützen:

Vertragserfüllung: Die meisten Datenverarbeitungen sind notwendig, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen – also um Ihnen Zugang zu unseren Kursen und Diensten zu geben. Ohne diese Datenverarbeitung könnten wir unsere Plattform einfach nicht betreiben.
Berechtigtes Interesse: In manchen Fällen verarbeiten wir Daten auf Basis unseres berechtigten Interesses – etwa um Betrug zu verhindern, unsere Plattform zu verbessern oder die Sicherheit zu gewährleisten. Dabei wägen wir immer Ihre Rechte gegen unsere Interessen ab.
Einwilligung: Für bestimmte Datenverarbeitungen – wie Marketing-Kommunikation oder bestimmte Cookies – holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Rechtliche Verpflichtung: Manchmal müssen wir Daten verarbeiten, weil das Gesetz es von uns verlangt – etwa für Steuer- oder Buchhaltungszwecke.

Links to Other Websites

Unsere Bildungsinhalte können gelegentlich Links zu externen Websites enthalten – etwa zu zusätzlichen Lernressourcen, wissenschaftlichen Artikeln oder Partnerseiten. Diese externen Websites werden nicht von uns betrieben und unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Wir haben keine Kontrolle darüber, wie diese Seiten mit Ihren Daten umgehen.

Bevor Sie auf einer verlinkten Website persönliche Informationen eingeben, sollten Sie deren Datenschutzerklärung lesen. Wir können keine Verantwortung für den Datenschutz oder den Inhalt dieser externen Seiten übernehmen – auch wenn wir versuchen, nur auf vertrauenswürdige Quellen zu verlinken.

Updates to Our Privacy Policy

Diese Datenschutzerklärung ist nicht in Stein gemeißelt. Gelegentlich müssen wir sie anpassen – etwa wenn wir neue Funktionen einführen, unsere Praktiken ändern oder wenn sich die gesetzlichen Anforderungen ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, informieren wir Sie darüber per E-Mail oder durch eine deutliche Benachrichtigung auf unserer Plattform.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite von Zeit zu Zeit zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Kleinere Änderungen können wir vornehmen, ohne Sie explizit zu benachrichtigen – bei wichtigen Anpassungen werden Sie aber definitiv davon erfahren.

How to Contact Us

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, sind wir für Sie da. Unser Team beantwortet gerne Ihre Anliegen und hilft Ihnen bei allen datenschutzbezogenen Themen. Die genauen Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf unserer Plattform – wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu bearbeiten.